Política de pagos

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Estas son las condiciones de cobro que aplican a todos los proyectos. El alcance y el valor de cada uno se pactan por escrito antes de empezar.

1. Cómo se cobra

Cada frente se cobra 50 % al iniciar y 50 % contra entrega. No sobre el total del proyecto, sino frente por frente: si contratas branding y web, cada uno tiene su propio 50/50.

Lo continuo, contenido y pauta digital, se factura mensualmente, según el alcance acordado.

2. La inversión publicitaria va aparte

3. Moneda, impuestos y facturación

• Los precios se pactan en pesos colombianos o en dólares estadounidenses.
• No se cobra IVA, por tratarse de una persona natural no responsable de IVA.
• Se expide factura electrónica por cada pago.

4. Cuándo arranca el trabajo

El trabajo arranca cuando entra el primer pago. Las fechas comprometidas se cuentan desde ese momento, no desde la firma ni desde la reunión inicial.

5. Descuento por atraso

Si nos atrasamos por causa nuestra, se descuenta el 100 % del valor de ese frente. Las condiciones son estas:

• El descuento aplica si el atraso supera cinco días hábiles sobre la fecha pactada.
• Solo aplica si el cliente entregó a tiempo la información, los accesos y las aprobaciones que le correspondían.
• Se descuenta del pago final de ese frente.

6. Si el proyecto se detiene

• Si el proyecto se detiene por causa del cliente durante más de 30 días, el frente se cierra en el estado en que esté y lo pagado no se reembolsa.
• Si el cliente cancela antes de la entrega, se liquida el trabajo ejecutado hasta la fecha.

7. Alcance y trabajo adicional

El alcance se fija por escrito antes de empezar. Lo que se salga de ahí se cotiza aparte y requiere aprobación previa del cliente. No se ejecuta ni se factura trabajo adicional sin esa aprobación.